Un voyageur, devant un important retard ou une annulation de son voyage a le plein droit de se faire assister par la compagnie de transport. Pour ceux qui sont confrontés à de telles circonstances, une aide minimale aux passagers est régie par des règles. Ces règles constituent parfois des mécanismes d’indemnisation diverses. Mais quels sont les règlements pour le transport aérien, pour les transports par navires de mer et pour les transports par autobus ou autocar.
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